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OXO Connect
Alcatel-Lucent OpenTouch Suite é um equipamento voltado para atender pequenas e médias empresas, baseado em um servidor de comunicação da nova geração OXO Connect.
Sua plataforma está preparada para se conectar e oferecer serviços em nuvem (cloud services), com capacidade de expansão para até 300 usuários, por meio de um simples licenciamento universal, incluindo três anos de atualização de software.
ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA
- 300 Usuários:
- Analógicos – 300
- IP e SIP – 300
- TDM – 288
- PIMphony – 200
- PIMphony
- Capacidade máxima: 200 usuários;
- Microsoft Windows (desktop mode);
- Serviços de conversação no PC Desktop;
- Click-to-call;
- Visual mail box, call log;
- Supervisão (single/multi site);
- Assistant mode (operator);
- PIM/Directory: Microsoft Outlook, Act!, GoldMine, Microsoft Access, IBM Lotus Notes
- VOIP softphone;
- Configuração de rotas (único número).
- Servidor All-in-one;
- Switching: TDM e IP + Híbrido;
- Software Linux Kernel 2.6.29.6;
- PowerCPU EE (PowerPC e 300): 8GB de memória e 16 VOIP DSP;
- Placa Opcional:
- AFU: CD Player, porteiro eletrônico e alto-falante;
- Interconexão com outros gabinetes;
- VOIP 32: aumenta para 48 VOIP canal;
- VOIP 64: aumenta para 76 VOIP canal;
- Alimentação externa AC/DC;
- Bateria externa opcional;
- Instalação:
- 01 Slot livre modular;
- AxLxP: 70x345x340 mm;
- Peso: 5,1kg;
- Consumo Máximo/Típico: 40W/25W;
- Tipos de racks:
- Rack S: 1U, 02 slots livres, 66x442x400mm, 6kg;
- Rack M: 2U, 05 slots livres, 111x442x400mm, 11kg;
- Rack L: 3U, 08 slots livres, 154x442x400mm, 13kg;
- Aplicações:
- SIP;
- CSTA, TAPI 2.0, TAPI 2.1;
- Alcatel-Lucent Hospitality Link;
- Local call metering application (LCMA);
- Alcatel-Lucent OmniVista® 8770 Accouting and VOIP Ticket Collector, call detail records;
- QSIG;
- Urgent Alarm (SIP/ISDN trunk);
- SIP: Session Initiation Protocol
- SIP Public Trunk;
- SIP Private Trunk;
- SIP Peering;
- SIP end point (local users);
- Alcatel-Lucent SIP devices;
- Third-party devices (AAPP);
- SIP Capabilities: RTP direct, Multiple RTP flow, SIP notification e Video;
- Entre outros.
- Conferência até 06 participantes;
- SIP conference module 4135 (5 parties);
- Conference e SIP devices (3 parties);
- Correio de voz:
- Mailbox: 500;
- Max Storage: 200 horas;
- ACD Services
- ACD Grupo: até 08;
- Nível de prioridade entre grupos: 08;
- Fila de espera: 01 por grupo;
- Max Agentes: 32;
- Max Supervisores: 08 conexões simultâneas;
- Atendimento automático 02 níveis (customizado) expansível opcional.
- Atendimento Automático Múltiplo (MLAA) – Opcional
- Max idiomas por árvore: 04;
- Nº árvores: 05;
- Nível árvores: 03;
- Prompts de voz por idioma: 100;
- Max mensagem de saudação: 20;
- Tempo duração da mensagem de saudação: 320s;
- Música na espera inclusa (padrão): 16 segundos;
- Customização da música em espera até 10 minutos;
- Permite instalação de fonte externa.
- DeskPhones Proprietários/ Terminais
- Alcatel-Lucent IP Touch® 4018 Phones;
- Alcatel-Lucent 4019 Digital Phone;
- Alcatel-Lucent 8001 e 8001G DeskPhone;
- Alcatel-Lucent 8018 DeskPhone.
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